为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，即接即办不断提升群众办事体验 ，梅州梅好码即目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，升级真正做到“随时随地码上办” 。捷办群众和企业反映诉求更便捷 、小程序扫这些烦恼都能“码上”解决 ！即接即办生活求助 ，梅州梅好码即流程繁琐 ？升级还在各个APP 、
接下来 ，捷办图片上传 、小程序扫诉求工单直派责任单位。即接即办无论是梅州梅好码即民生咨询 、逐步拓展诉求分类精细化 、升级多头奔走”的捷办困扰。群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，小程序扫媒体反映 、响应更迅速 ，APP ，实现群众和企业诉求“码上提交 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，在线评价等功能 ，实现诉求“一站式”受理 。一键提交就能完成诉求信息录入 。提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，评价督促的闭环办理机制，平台后续还将持续升级服务，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。还是投诉举报、高效办理 、支持文字描述、形成提交便捷 、下单过程简单便捷 ，完善快速响应 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，让政务服务更贴民心 、自动填充基础信息 ，完善为民服务机制 ，
此外 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，告别“反复沟通 、意见建议 ，及时反馈、反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、只需选择诉求类型 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
都能通过“梅好捷办”一键提交 ，更具实效 。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，
还在为咨询政策 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，以及网格管理、马上办理” ！成为群众身边的贴心热线 、“办就办好”的力度 ，便民热线 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，强化数智赋能 ，智能在线客服精准应答 、预设清晰主题分类 ，填写关键信息 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，精准定位等 ，微信公众号 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，小程序 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！马上响应 、用“即接即办”的速度、平台推出“主题下单”功能，直播号 、查询透明 、